Política de Privacidad

1. Información General

En orionthalugenova, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal y crecimiento mindset a través de orionthalugenova.sbs.

Como empresa comprometida con la excelencia en el desarrollo personal, entendemos que la confianza es fundamental para el crecimiento. Por eso, hemos desarrollado esta política integral que cumple con las regulaciones vigentes y refleja nuestro compromiso con la transparencia absoluta.

2. Responsable del Tratamiento

Como responsable del tratamiento, orionthalugenova se compromete a procesar tus datos personales de manera legal, justa y transparente, garantizando siempre el cumplimiento de tus derechos fundamentales y libertades.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en tu proceso de desarrollo personal:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal, cursos especializados y materiales de estudio personalizados.
• Comunicación personalizada: Enviar actualizaciones sobre tu progreso, recordatorios de sesiones y contenido relevante para tu desarrollo personal.
• Mejora continua: Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien tu experiencia de aprendizaje.
• Soporte técnico: Resolver incidencias técnicas y proporcionar asistencia especializada cuando sea necesario.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad empresarial.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual: Para cumplir con los términos del contrato de servicios que has aceptado al registrarte en nuestra plataforma.
• Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado, que puedes retirar en cualquier momento.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la prevención de actividades fraudulentas o perjudiciales.
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables, como la conservación de registros fiscales y contables.

6. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis web.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencia empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento.
• Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles para limitar el acceso a la información.
• Monitorización continua: Utilizamos sistemas de monitorización 24/7 para detectar y prevenir accesos no autorizados.
• Auditorías regulares: Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestros sistemas de protección constantemente.
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad de la información.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

9. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.
• Derecho de limitación: Solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la gestión de sesiones.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar la experiencia.
• Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas.
• Cookies de análisis: Utilizadas para generar estadísticas sobre el uso de la plataforma y identificar áreas de mejora.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.
• Implementamos salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Verificamos regularmente que nuestros proveedores mantienen estándares de protección equivalentes a los europeos.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.

13. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de vigencia en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

14. Incidentes de Seguridad

En el improbable caso de que se produzca un incidente de seguridad que afecte a tus datos personales, nos comprometemos a:

• Notificar a las autoridades competentes dentro de las 72 horas siguientes al conocimiento del incidente
• Informarte sin demora injustificada si el incidente puede suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades
• Implementar medidas correctivas inmediatas para mitigar los posibles daños
• Proporcionar asistencia y orientación sobre las medidas que puedes tomar para protegerte